Política de Cancelación

En Turismo de Ronda nos preocupamos por la seguridad de nuestros visitantes. Por ello, nos reservamos el derecho de cancelar la actividad en caso de condiciones climáticas adversas que puedan poner en riesgo la seguridad de los participantes.

¿Qué pasa si se cancela la actividad por mal tiempo?

Si la actividad se cancela por mal tiempo, te ofreceremos la siguiente opción:
Canjear tu entrada por un bono de visita a los monumentos: Este bono te permitirá visitar los monumentos de forma gratuita en la misma fecha que la de tu entrada.

¿Cómo puedo solicitar el bono de visita a los monumentos?

Para solicitar el bono de visita a los monumentos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto bajo el asunto “reclamación”, recuerda adjuntar la siguiente información:

Tu nombre completo
Tu número de entrada (a esto me refiero)
La fecha de la actividad que se canceló

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para procesar tu solicitud.
Gracias por tu comprensión.

En caso de que el visitante cancele la actividad por motivos ajenos a la empresa, esta no se hará responsable de ninguna acción.